Política de Privacidade
A HotTravel – Operadora de Turismo Ltda (“HotTravel”, “nós” ou “nosso”) valoriza a privacidade de seus usuários (“usuário” ou “você”) e está empenhada em proteger e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, incluindo nosso site e qualquer aplicativo móvel relacionado (coletivamente, “Serviço”).
1. Informações Coletadas
Ao utilizar nosso Serviço, podemos coletar as seguintes informações:
1.1. Informações de Cadastro e Utilização do Site:
– Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o processo de cadastro em nosso site, incluindo nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e gênero.
– Podemos também verificar seus dados consultando entidades e bancos de dados públicos ou companhias especializadas, com sua autorização explícita.
– Você tem o direito de revisar, atualizar ou excluir suas informações de cadastro a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais ou legítimo interesse de manutenção.
– Reservamos o direito de remover qualquer usuário que viole nossos Termos de Uso ou forneça informações falsas durante o cadastro.
1.2. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
Ao fornecer seus dados pessoais, você consente expressamente com o tratamento dessas informações pela HotTravel para os seguintes fins:
– Utilizamos cookies, tags de pixel, log files, web beacons e outras tecnologias para coletar informações sobre sua atividade de navegação e uso do nosso site.
– Essas informações podem incluir seu histórico de navegação, tipo de navegador, dispositivo utilizado, endereço IP e outras informações relacionadas ao seu acesso ao nosso site.
– O uso dessas tecnologias visa melhorar nossos serviços, oferecer publicidade personalizada, monitorar a eficácia do nosso serviço e corrigir problemas técnicos.
2. Utilização das Informações
Ao fornecer seus dados pessoais, você consente expressamente com o tratamento dessas informações pela HotTravel para os seguintes fins:
– Criação de conta e cadastros necessários para interação com o site;
– Verificação de identidade e prevenção de fraudes;
– Análise estatística e melhoria da experiência do usuário;
– Personalização de serviços de acordo com suas necessidades;
– Registro de informações de acesso para facilitar futuros acessos;
– Desenvolvimento e teste de novos produtos e ferramentas;
– Monitoramento e correção de problemas técnicos;
– Oferta de novos produtos e serviços;
– Atualização automática do site e software relacionado.
3. Exceções de Compartilhamento de Informações
– Nós não disponibilizaremos suas informações para terceiros, exceto com seu prévio consentimento ou nos casos especificados nesta Política de Privacidade.
4. Armazenamento de Informações
– As informações fornecidas por você serão armazenadas em servidores seguros e protegidas com medidas adequadas de segurança.
– Reservamo-nos o direito de armazenar suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações legais ou para fins legítimos de negócio.
5. Links Externos
– Nosso site pode conter links para sites externos cujas políticas de privacidade não são de nossa responsabilidade. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer suas informações pessoais.
6. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
– Acesso às suas informações pessoais;
– Correção de informações imprecisas ou desatualizadas;
– Anonimização, bloqueio ou exclusão de informações desnecessárias ou tratadas em desacordo com a legislação aplicável;
– Cancelamento do consentimento para o tratamento de dados;
– Informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
7. LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
A HotTravel está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e adota medidas adequadas para garantir a proteção e segurança das informações pessoais dos usuários.
8. Atualizações e Alterações desta Política
Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e comunicadas a você via e-mail contato@hottravel.com.br